Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site akedli.com (ci-après « le Site ») et le service Akedli sont édités par :

• Dénomination sociale : PREFALPHA LTD
• Forme juridique : Limited (LTD) — Royaume-Uni
• Numéro d'enregistrement : 16036769 (Companies House, Royaume-Uni)
• Siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
• Directeur de la publication : Le représentant légal de PREFALPHA LTD

2. Contact

• Email : contact@akedli.com
• Téléphone : +44 20 4513 5563
• Site web : https://www.akedli.com

3. Hébergement

Le site et les données sont hébergés par :

• Application (API) : Render Inc. — 525 Brannan St, Suite 300, San Francisco, CA 94107, USA
• Application (Frontend) : Vercel Inc. — 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
• Base de données : MongoDB Atlas — MongoDB, Inc., New York, USA
• Médias : Cloudinary Ltd. — Santa Clara, CA, USA

Les données sont principalement stockées sur des serveurs situés aux États-Unis et en Europe. Des mesures de protection conformes au RGPD sont mises en place pour les transferts de données hors de l'Union européenne (clauses contractuelles types).

4. Objet du site

Le Site propose un service SaaS (Software as a Service) dénommé Akedli, permettant aux e-commerçants d'automatiser la gestion de leur boutique en ligne via :

• Un chatbot IA sur WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram
• La gestion automatisée des commandes (Cash on Delivery)
• L'envoi automatique des commandes aux transporteurs
• Le suivi des colis en temps réel
• La gestion des produits, contacts et campagnes de relance

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site Akedli (textes, images, vidéos, logos, icônes, logiciels, code source, design, etc.) est protégé par les lois applicables relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de PREFALPHA LTD.

Les marques Akedli et Akedli, ainsi que leurs logos, sont des marques de PREFALPHA LTD. Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon.

6. Responsabilité

L'éditeur s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu'elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Le service Akedli interagit avec des plateformes tierces (WhatsApp, Facebook, Instagram). PREFALPHA LTD ne saurait être tenu responsable des interruptions, modifications ou changements de politique de ces plateformes tierces.

7. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes. PREFALPHA LTD ne saurait être tenue pour responsable du contenu de ces sites tiers ni des éventuels dommages résultant de leur consultation.

8. Données personnelles

La collecte et le traitement de données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité. Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition à ses données personnelles.

9. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit en vigueur au Royaume-Uni. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction du siège social de PREFALPHA LTD (Londres, Royaume-Uni).